在退保相关帖子下留言不久后,许凯收到不少人私信,声称即便过了犹豫期,也可以帮助退保:“你们自己去退保险,只退现金价值,我们可以退80%,把你的损失拿回来。”
此外,一些代理退保人还会诱导消费者“退旧买新”,购买所谓“高收益”理财产品,甚至截留侵占消费者退保资金,消费者会面临资金受损或遭受诈骗风险。
谈及退保乱象频发的原因,黄帆认为跟保险公司业绩压力有很大关系。“监管不允许异地出单,但有些保险公司、业务员可能追求业绩不管这些。此外,也有的没有严格按照互联网保险销售规定,对不满足长期保单销售条件的消费者销售保单,这些都属于违规行为,才会被人抓住把柄。”《世界杯直播360》 乔良还提到了黑产特征库。据他介绍,特征库会录入已经确定的代理退保黑产特征信息,如果后续发现退保投诉中出现这些黑产特征,就会高度警惕。而行业内也搭建了从业人员职业失信行为库,例如,某人被确定为代理退保黑产人员,就会被放进黑名单,若后续代理了退保事宜,保险公司就会启动相关预案,对退保资料严格审核调查。
“维权”是代理退保人的普遍话术。《中国新闻周刊》发现,一些从事代理退保业务的团队,其企业名称一般都带有“法律咨询”字样。许凯接触的几位代理退保人也都表示,自己是正规律所,有专业的律师团队,在对话中也处处强调是在维权。
银行界人士和法律界人士更是明确指出,“银行将永久冻结部分存款账户”的说法是“一眼假”,不可能出现类似的政策、文件或内部信息。因为根据《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国商业银行法》等法律法规,银行必须保护存款人利益。商业银行法的第三章即是“对存款人的保护”,首条就明确“商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。”/p>