居家养老康复师 陈文奇：我们可以通过康复的一些手段，给她进行一些辅助，某一个功能的恢复，其实对她日常生活活动就能得到很大的提高。

　　前段时间，杨波三岁的儿子深夜发烧，他跑了很多药店都没买到药，便在网络求助。一位陌生大哥在凌晨两点送来了退烧药，让他很是感激。考虑到疫情之下，老人、孕妇、儿童这个群体如果在晚上急需药物，会多有不便，便和朋友自购药物，晚上利用网络直播为有需要的人们送药。

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　　北京协和医院急诊科总值班 马士程：我们也在很努力挺着，而且我们现在大夫也在陆续返岗，我们的药也在逐步地跟上，我们其他的社会反应速度也在跟上，我们的支援力量也在跟上，所以我们一定会越来越好的。

　　此外，12月19日，广东深圳市酒店业商会呼吁，阳性入住客人请充分相信自己所入住的酒店能够提供温暖的服务。酒店将设立专属楼层，用科学的防疫方法全力负责酒店的消毒和卫生工作；酒店会为客人提供在住期间的物品配送和送餐等服务；酒店客人入住期间房间将不做每日清洁。/p>