惩治网暴 国家出手 五种情形应当从重处罚

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　　新京报贝壳财经讯 2月15日，中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到，在线会员服务领域问题主要有：一是智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。由于智能电视系统内各模块资源相互独立，消费者连续充值却仍无法观看全部视频内容；二是视频平台会员服务体验不佳。视频平台限制原会员用户手机投屏功能，若解除限制需购买更贵的增值会员服务；三是婚恋平台会员服务存乱象。一些婚恋平台收取高额服务费，但实际服务达不到约定标准，有的对会员信息审核把关不严，甚至提供“婚托”虚构交友、结婚需求欺骗消费者；四是网络会员服务默认自动续费。一些网络会员服务平台先诱导消费者免费使用，到期后未向消费者充分告知或有效提醒消费者情况下自动续费。

　　2月15日17时许，“ETtoday新闻云”发布跟踪报道称，回顾这起事件，夏玉顺先是在2月15日下午3点透过电话向《ETtoday》记者证实，刘文正于去年生日前夕因心肌梗塞猝逝，说出他当时独自在家、姐姐隔天早上才发现等细节。

　　

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