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据吴老太太介绍，６月７日下午３时左右，她独自一人到梅林福田农批市场去买鱼。由于地面很滑，她重心不稳，重重地摔在地上。“当时，我的手掌和腿都疼得很厉害，爬不起来。眼看着购物袋内的东西滚了一地，而经过的路人只是侧目观看，却没有一个人肯搭把手扶我起身。”吴老太太说，“是社会文明程度倒退了？还是出了其他什么问题？”
就在吴老太太打来电话后不久，本报记者李博在采访途中也遇到了老人摔到无人敢扶的事件。据李博介绍，８日上午他到罗湖区布心路一带采访，在某小区门口看到一位７０多岁的老太太趴在地上。小区门口行人来来往往，但凡走近老人身边时都绕道。李博向目击者询问发生了什么事？保安员说：“没有人碰她，老太太走到小区门口就摔倒了？”“那怎么没有人扶一下呢？”保安员撇撇嘴：“谁知道是不是‘碰瓷儿’？会不会赖上你讹钱？”李博决定“冒险”扶人。而老太太对陌生人伸来的援手也充满了感激。
记者在采访中发现，担心遭遇“碰瓷儿”是造成老人摔倒无人搀扶的主要原因。而这个名词的出现与２００７年一桩全国关注的案例有关。２００６年１１月２０日南京老太太徐寿兰在公交车站等车时倒地摔伤。青年彭宇将其扶起。徐寿兰却说自己是被彭宇下车时碰到的。２００７年１月，徐寿兰将彭宇告上法庭。法院判彭宇赔偿徐老太损失费共计４．５８万余元。
采访中不少市民向记者反映，要改变老人摔倒无人扶的窘况，司法部门首先要营造做好事的环境。深圳人缺少的不是爱心，而是一些不法分子扰乱了社会公信，致使道德水平倒退，信任出现危机。
观点碰撞
针对老人摔倒却无人敢扶的事件，记者采访了一些市民。有两位市民表示“当然应该上去搭把手”；有３位市民则表示“最好打电话叫警察来扶”，以免遇到“碰瓷儿”。
观点一：不能扶 市民李小姐认为，老人倒地，您怎么知道他有没有骨折，有没有心脏病，是不是在讹诈骗钱？在不明确倒地原因的情况下，路人应该尽量不要把伤者扶起来。盲目扶起来，可能会遇到麻烦。应该学会保护自己，由警察和专业医生来扶我们可以在旁边看护。
观点二：应该扶 谁都有父母，谁自己都有老的时候。假如说是我们自己家的老人在外面摔倒了，我们自己又不在老人身边，是希望路人扶起来还是不要扶呢？总不能我们自己的老人摔倒了，希望别人扶起来；而别人的老人摔倒了，我们就装聋作哑，看见只当看不见吧。
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